Présentation du logiciel CARE

Plus de temps immédiatement consacré aux soins et mise en œuvre d'une combinaison de compétences

En tant que plateforme de gestion des soins, Cliniserve CARE coordonne les tâches afin de garantir une affectation optimale du personnel en fonction de la composition des compétences, du service et de la charge de travail. Cela permet de gagner un temps précieux dans la prestation des soins, d'accélérer les processus et de les rendre plus transparents, tout en améliorant la gestion des effectifs.

  • Une approche qui a fait ses preuves
  • Logiciel flexible
  • Sécurisé et évolutif
  • Retour sur investissement multiple
Des établissements de toutes tailles et de tous types dans la région DACH optimisent leurs soins grâce à Cliniserve

Cliniserve CARE propose une plateforme mobile pour les processus de soins en dehors du système d'information hospitalier

Le complément idéal pour le SIH 

Le système d'information hospitalier (SIH), la planification et la documentation des soins gèrent les processus liés à la facturation et les prestations planifiables. Cliniserve CARE met immédiatement fin au chaos désorganisé qui règne en dehors des processus de planification. Cela permet d'améliorer la qualité des soins et d'optimiser l'affectation du personnel en fonction de la composition des équipes et de la disponibilité.
Grâce à l'intégration dans les systèmes centraux, il est également possible de combler les lacunes dans les processus et de créer des rappels importants.

Une infrastructure tournée vers l'avenir

Cliniserve CARE est une solution « mobile first » parfaitement adaptée au secteur des soins. Grâce à l'intégration via iFrame dans les portails patients et les terminaux de chevet, les patients sont impliqués de manière intuitive.

Sécurité et évolutivité
Solution Cliniserve CARE

CliniserveCARE est optimisé pour une mise en œuvre économe en ressources. La sécurité et l'évolutivité sont au cœur de nos préoccupations.
Sécurité des données certifiée : les solutions Cliniserve sont certifiées ISO 27001 et testées selon la norme BSI C5.
Les avantages du cloud sans le Cloud Act : toutes les solutions Cliniserve sont hébergées dans un cloud de l'EEE, pour une évolutivité maximale, des mises à jour simples et une assistance optimale. Hébergement dans un centre de données européen appartenant à une entreprise européenne afin d'éviter le Cloud Act.
Interfaces sur mesure : Cliniserve CARE prend en charge l'API REST ainsi que l'ESPA 4.4.4, les analyseurs de courrier électronique et les interfaces personnalisées, tout comme le FHIR. Il est possible de démarrer sans aucune intégration, mais aussi de procéder à une intégration complète dans le système d'information hospitalier (SIH).

Cliniserve travaille en étroite collaboration avec divers partenaires et propose des intégrations éprouvées ainsi que des interfaces prêtes à l'emploi

Module CARE de Cliniserve

Nos modules éprouvés et combinables à volonté garantissent à chaque client une solution globale adaptée, qu'il peut étendre à tout moment. Les modules Cliniserve CARE peuvent être utilisés au sein de services individuels ou couvrir des processus transversaux ; ils peuvent être au contact direct des patients ou fonctionner uniquement en arrière-plan ; ils peuvent être déployés de manière autonome ou via des interfaces. Vous trouverez une solution adaptée à presque tous les problèmes rencontrés dans les soins en service !
L'exploitation, l'assistance, les mises à jour et la maintenance sont toujours incluses.

Témoignages de clients

« Dans le cadre de ce projet mené en collaboration avec Cliniserve, nous avons pu démontrer qu'un projet informatique pouvait être mis en œuvre en quelques semaines, et non en plusieurs mois ou années, et que la numérisation pouvait véritablement profiter à toutes les parties prenantes. »

Marcus Kunze
Responsable du département Applications, division Informatique de la faculté de médecine de Rostock

« Cliniserve permet d'influencer durablement les processus de travail et les prestations de soins au sein du service de soins infirmiers, et d'organiser la communication entre le personnel soignant et les patients de manière efficace et en optimisant les ressources. »

Prof. Dr Uli Fischer
Responsable du service de gestion de la qualité, Centre hospitalier universitaire de Munich, site de Großhadern

« Avec Cliniserve, nous posons les bases d'une prise en charge professionnelle assistée par le numérique dans plusieurs processus. Cela nous permet non seulement d'offrir au personnel, dès le premier jour, plus de temps à consacrer aux soins des patients et des horaires de travail plus prévisibles, mais aussi d'améliorer par la suite d'autres processus, notamment en matière de bloc opératoire et de logistique. Les responsables et les collaborateurs réduisent ainsi les appels téléphoniques chronophages et peuvent communiquer entre eux de manière intelligente et sécurisée. »

Robert Jeske
Directeur des soins, Centre hospitalier universitaire d'Ulm

« L'avenir des soins de santé réside dans l'utilisation intelligente des technologies numériques. Notre objectif est de trouver des innovations qui facilitent le quotidien hospitalier, apportent un réel bénéfice aux patientes et soutiennent nos collaboratrices dans leur travail quotidien. Cliniserve illustre parfaitement la manière dont nous utilisons de manière ciblée les technologies modernes pour continuer à améliorer la qualité des soins. »

Johann Minihuber, titulaire d'un MBA et d'un MAS
Directeur général de l'hôpital des Sœurs de la Charité de Ried

Les éléments clés pour la réussite d'un projet

Cliniserve CARE propose une approche globale qui constitue une base solide pour la réussite du projet.

Gestion de l'expérience utilisateur

Nos solutions sont optimisées pour une utilisation par le personnel soignant, ce qui nous permet également de rendre les systèmes existants plus accessibles.

Sécurisé et évolutif

Cliniserve offre une protection des données et une sécurité vérifiées et certifiées conformes aux normes ISO 27001 et BSI:C5

Flexible

Constatez rapidement les premiers résultats grâce aux premiers cas d'utilisation et intégrez-les dès que vous savez ce dont vous avez besoin

Partenaires

Cliniserve a développé, en collaboration avec ses partenaires, des interfaces prêtes à l'emploi qui permettent une intégration sans intervention informatique.

Assistance informatique

Surveillance de la connectivité et assistance, rapports et documentation informatique afin de favoriser une collaboration constructive.

Une approche structurée de la numérisation avec Cliniserve

Grâce à notre approche méthodologique, nous veillons à ce que nos projets soient adaptés à vos besoins et à votre contexte. Nous vous accompagnons à chaque étape de la prise de décision et de la mise en œuvre en vous fournissant des conseils en matière de processus, des documents et des concepts. Nous garantissons ainsi que chaque projet génère dès le départ une valeur ajoutée pour les utilisateurs et un retour sur investissement.

Une personne est assise à son bureau devant un écran affichant des graphiques, avec une coche verte en arrière-plan.

1. Analyse

Analyse de vos objectifs, de votre situation et de vos souhaits: prenez rendez-vous pour un entretien-conseil !

Dessin représentant deux personnes souriantes, l'une en blanc, l'autre en vert, avec une coche verte au-dessus d'elles.

2. Décision

Vous avez choisi un projet ? Nous vous accompagnons en vous proposant un concept, un calcul du retour sur investissement et des informations sur les produits

Deux personnes se tiennent à côté d'un smartphone dont l'écran affiche une grande icône en forme de cadenas.

3. Validation interne

Autorisations internes: qu'il s'agisse d'échanges avec le service informatique, le service de protection des données, la représentation du personnel ou le service des achats, nous nous chargeons de clarifier la situation et fournissons des informations sur mesure

Deux personnages animés discutent à propos de symboles en forme de roues dentées dans des bulles, symbolisant le travail ou des processus.

4. Analyse des processus

Analyse détaillée des processus et configuration: nous configurons votre environnement d'utilisation au niveau des postes et des fonctions

Personnage avec un chignon tenant un téléphone portable orné de trois cœurs roses, sur fond bleu et bleu clair.

5. Mise en service

Mise en service avec des formations sur place: nous accompagnons les utilisateurs finaux tout au long du processus d'intégration

Un personnage souriant, coiffé d'une queue de cheval et vêtu d'une tenue de sécurité, a une idée, symbolisée par une ampoule allumée.

6. Prochaines étapes

Développement et extension : sur la base des données en temps réel et des enseignements tirés, d'autres modules et domaines peuvent être mis en place

Allégez dès aujourd'hui la charge qui pèse sur votre personnel soignant et assurez votre avenir !

Ensemble, nous évaluons votre situation actuelle et votre potentiel, et nous déterminons comment vous pouvez dès aujourd'hui vous préparer à l'organisation des soins de demain.

E-mail
info@cliniserve.de
Téléphone
0049 (0) 89 24418274
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