Intégrer la robotique de manière transparente dans les processus de soins et de prise en charge des patients
Cliniserve intègre des systèmes robotiques dans des processus de soins continus afin d'éviter les ruptures et les retards. Cela simplifie également l'interaction pour les utilisateurs.
Aujourd'hui comme à l'avenir, les systèmes robotiques peuvent soulager le personnel soignant et prendre en charge diverses tâches d'assistance, complétant ainsi la gestion numérique des tâches. Cliniserve sert d'interface utilisateur pour la robotique à plusieurs fabricants, tant pour les patients que pour le personnel. Cela permet une intégration intuitive de la robotique dans les processus de soins. Outre la représentation des chaînes de processus de commande et d'interaction, Cliniserve CARE permet également de modéliser les interactions avec les systèmes robotiques, par exemple l'ouverture conviviale et sécurisée de tiroirs verrouillés. Les intégrations sont mises en œuvre tant du côté du personnel soignant que du côté des patients.
Cliniserve CARE optimise en outre de manière dynamique la répartition des tâches entre les personnes et les robots, en fonction de la charge de travail et des ressources disponibles.
Dans un premier temps, le processus cible est discuté avec tous les services concernés (services hospitaliers, fonctions ou services), ainsi que les mécanismes d'escalade et de répartition souhaités. Selon le fabricant, différentes possibilités d'interaction et d'interfaces sont prévues – nous nous ferons un plaisir de les clarifier en concertation avec le fournisseur concerné. Pour les processus logistiques comme pour les services aux patients, la commande des portes et des ascenseurs constitue souvent un obstacle qui doit être clarifié en amont avec le service technique du bâtiment afin de pouvoir exploiter pleinement le potentiel des cas d'utilisation et de l'intégration.
