Répartir de manière optimale les tâches importantes et en assurer le suivi
Les tâches de maintenance planifiées qui se prêtent particulièrement bien à la délégation ou qui sont souvent négligées peuvent être mises en avant.
Le volume important des tâches de soins planifiées, associé à une forte proportion de tâches routinières, fait que la planification des soins est rarement mise en œuvre de manière active. En répartissant, dans Cliniserve CARE, les tâches qui se prêtent particulièrement bien à la délégation selon le « skill mix » ainsi que celles qui sont très souvent négligées, on garantit à la fois une réduction de la charge de travail du service et une amélioration de la qualité. Un exemple courant est celui de la prescription d’une perfusion, qui est consignée dans le système d’information hospitalier (SIH) ou dans le planning, mais qui, dans la pratique, est gérée à l’aide de notes écrites ou de communications verbales. En saisissant ces tâches dans Cliniserve CARE, puis en les déléguant et en assurant un suivi transparent de leur exécution, la qualité s’améliore tandis que la charge de travail de l’équipe diminue.
Dans la plupart des cas, les tâches planifiées peuvent être traitées et distribuées via une interface d'exportation/importation sans nécessiter d'efforts informatiques importants. Ce n'est qu'en combinaison avec une documentation automatisée des activités que l'effort d'intégration augmente. Les systèmes modernes de planification des soins peuvent importer des tâches directement dans Cliniserve CARE via une API et recevoir en retour les mises à jour concernant leur exécution.
